[31권1호-11]여행사 종사원이 지각한 블랙컨슈머의 행동이 소진에 미치는 영향
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작성자 최고관리자 작성일18-05-10 23:58 조회5,110회 0건첨부파일
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여행사 종사원이 지각한 블랙컨슈머의 행동이 소진에 미치는 영향 - 자기효능감의 매개효과-
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